商会资讯

委员信箱可发挥专业和职业优势

据介绍，政协委员信箱，是政协委员在其所居住的社区或工作场所以“政协委员”名义设立的信箱和向人民群众公布的电子邮箱。社区是代表一方百姓和服务于百姓的最基层单位，同时也是社会矛盾和社会热点的集中地；界别是政协委员产生的群众基础，是政协委员所代表的社会群体。

市政协副秘书长王志雄说，政协委员设立信箱在广州是首次，目标是打造成广州市政协关注群众呼声、反映社情民意、为民排忧解难的一个品牌，利用政协委员的专业和职业优势，可以发挥政协委员“凝聚智慧、表达诉求、化解矛盾、形成共识”的四大作用。

信箱设在委员居住社区或工作单位

据了解，市政协从今年全会后就开始着手推进设立委员信箱试点工作。从市政协委员中重点推荐若干名委员参加，征得政协委员个人同意后，选择在委员居住的街道社区或工作单位办公所在地比较醒目、方便群众投递的地方设置固定委员信箱，在信箱上公布负责该信箱的政协委员的姓名、电子邮箱地址等。

据悉，政协委员信箱由市政协办公厅统一设计制作，统一挂出使用。信箱的钥匙由负责该信箱管理的政协委员个人保管，委员信箱原则上每周开启一次，由负责信箱的委员对收到的信件及时进行分类，提出处理意见。

来信人可与政协委员面对面交流

据介绍，按照委员信箱的信件处理流程。政协委员要按时开启委员信箱进行检查，及时收取信件，同时及时收取电子邮箱中的信件。在确定来信反映的内容的真实性后，将按照关于所在社区建设的、关于整个社会建设的、关于个人问题的三种类型进行分类，并填写《广州市政协委员受理群众来信登记表》。

据悉，对反映社区建设问题的来信，如果是社区本身有条件、委员所在界别或所在政协专委会有能力解决的问题，就积极协助和推动所在社区、所在界别或所在政协专委会早日解决。

按照试点方案，对关于整个社会建设的来信和关于社区建设但社区不具备解决条件的群众来信，要根据来信反映情况的份量和重要程度，改写为社情民意信息或委员提案。而对反映个人问题的来信，应约请来信人进行面对面的交流，疏导情绪，化解矛盾，了解情况，问题确实重要的，可以改为委员本人的信函，提交市政协办公厅秘书处，通过受理群众来信的方式将信件转送有关部门处理。

一个月左右知道办理结果

据了解，按照规定，政协委员一般一个星期收取一次信件。市政协办公厅研究室、秘书处和提案委办公室要在收到委员报送来的社情民意信息、委员信函和委员提案10个工作日内向其反馈办理信息，政协委员在得到有关部门答复5个工作日内转告来信人办理结果。政协委员曾报春说，差不多一个月左右，群众就可以知道办理的结果。

首批正式启用的6名政协委员信箱

吴名高委员信箱：委员信箱设置地点：1、越秀区大东街社区服务中心；2、天河区龙洞街社区服务中心。电子邮箱：gzylwu1212@163.com曾报春委员信箱：委员信箱设置地点：1、荔湾区多宝路昌华横街；2、越秀区环市东路世界贸易中心大厦。电子邮箱：gzrose1101@yahoo.com.cn马文坚委员信箱：委员信箱设置地点：1、广州市五羊新城明月一路10号（市妇联机关）；2、广州市德政中路龙虎墙61号（市妇联综合大楼）。电子邮箱：gzwomen@163.com秦鉴洪委员信箱：委员信箱设置地点：工业大道南泰沙路沙溪横街15号 广州市旅游商贸职业学校：广州地区饮食行业协会、广州专区烹饪协会。电子邮箱：Hphy1985@126.com廖燕纯委员信箱：委员信箱设置地点：一德路390号德兴苑E栋六楼 广州玩具和礼品行业协会。电子邮箱：Liaoych2006@126.com王少波委员信箱：委员信箱设置地点：一德路369号五楼A1 广州海味干果行业协会。电子邮箱：hwggsh@126.com